上海到南京物流继续优化升级申诉处理系统

　　上海到南京物流快递企业的有效申诉为26.3万件，其中快件投递服务、延误、丢失短少问题是消费者申诉的重点，分别占有效申诉总量的37.7%、28.8%和20.1%。从申诉内容看，邮件损毁、邮件丢失短少、邮件延误、投递服务等申诉呈现较大幅度的增长趋势。
　　国家邮政局邮政业安全中心副主任冯力虎提醒消费者，遇到快件积压延误或者丢失短少等问题时，可先向快递企业进行投诉，如快递企业7日内未给消费者投诉处理结果或消费者对投诉处理结果不满意的，可以拨打邮政业消费者申诉专用电话“12305”，或登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可采用微信、书信形式向邮政管理部门进行申诉。
　　上海到南京物流今年，国家邮政局邮政业安全中心将进一步完善全国申诉处理互联互动工作体系，继续加强消费者申诉工作的监督管理，进一步做好消费者申诉与监管部门衔接联动，继续做好邮政业消费者申诉情况数据分析，继续优化升级申诉处理系统，加强信息技术在申诉处理中应用，更好地维护消费者合法权益，促进寄递企业改善服务质量。
乌鲁木齐--去年新疆共开行西行国际货运班列220列，是上年全年开行量的2.8倍，带动了化工、建材、机械设备、汽车配件、服装百货等产品出口，既助力新疆经济增长，又畅通向西开放的物流大通道。
记者从新疆维吾尔自治区经信委了解到，新疆在借鉴“渝新欧”国际班列经验、加大与周边国家市场对接的基础上，于2014年3月开通了乌鲁木齐至中亚的中欧国际货运班列。经过几年发展，目前已建设了乌鲁木齐、库尔勒、奎屯等7个编组始发站，先后开通中国新疆-中亚、俄罗斯两条常态化运行国际货运班列线路，成功试运行了新疆-土耳其、格鲁吉亚、德国三条国际货运班列线路，形成了多点、多线齐发的运行模式。http://www.nanjingwl.com.cn
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